Datenschutzerklärung Kundenportal
Verantwortlich für Datenverarbeitung und Speicherung:
Kollenhof - Das BestatterPortal
Gerald (Gert-Jan) Kollenhof
Lindenstr. 8
D - 33142 Büren
T: +49 (2951) 93 78 - 11
F: +49 (321) 21 298 227
Welche Daten werden zu welchem Zweck erfasst:
| Daten, die erfasst werden | Zweckbestimmung |
|---|---|
| Erfassen von ausgewählten Musiktiteln für die Trauerfeier | Abspielen der Musik während der Trauerfeier |
| Erfassen von Texten für den Trauerdruck | Texte für die Zeitungsanzeige oder Trauerkarte |
| Erfassen von Kundennummer und Adressen für das Modul Abmeldung | Abmeldungen bei den jeweiligen Firmen durchführen |
| Erfassen von Daten notwendig für die Erstellung eines Bestattungskosten-Angebots oder einer Vorsorge-Planung/Angebot | Erstellung eines Bestattungskosten-Angebots |
| Erfassen von Name, E-Mail-Adresse des Auftragsgebers | Zuordnen der eingegebenen Daten und Erstellen von Benutzername und Password |
| Erfassen von Ort, Datum und Zeit der Trauerfeier | Notwendig für die Trauerfeiermusik |
| Erfassen von Adressen und Angaben für den Trauerdruck | Drucken von Adressen auf Umschläge |
Kreis der Betroffenen: Folgende Personengruppen sind von der Datenverarbeitung, die im Auftrag durchgeführt wird, betroffen:
- Auftraggeber oder Vorsorgenehmer.
- Empfänger von Trauerdruck, die vom Auftraggeber eingegeben werden (zum Beispiel Adressen von Freunden, Familie, Kunden, Mitarbeitern usw.). Bitte beachten Sie, dass Sie zum jetzigen Kenntnisstand eine Einwilligung von den Empfängern benötigen, damit wir die Daten der Empfänger verarbeiten dürfen (Drucken der Adressen auf Umschläge).
Regelfristen für die Löschung der Daten: Daten werden unbegrenzt gespeichert, können aber von Ihnen als Auftraggeber zu jeder Zeit selbst gelöscht werden. Spätestens nach 30 Tagen sind diese Daten dann auch in den verschlüsselten Backups nicht mehr vorhanden. Zugriff auf Back-Ups hat nur der Datenverarbeiter.
Ort der Verarbeitung: 1&1 Rechenzentrum in Deutschland (EU)
Umgang mit personenbezogenen Daten: Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können - also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Wir geben personenbezogene Daten nie an Dritte weiter, außer wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, bzw. sofern wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet sind. Dies gilt entsprechend in Bezug auf die Speicherung der Daten. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Bestimmungen des DSGVO verpflichtet. Der Zugriff auf personenbezogene Daten durch unsere Mitarbeiter ist auf die Mitarbeiter beschränkt, die die jeweiligen Daten aufgrund ihrer beruflichen Aufgaben benötigen.
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Maßnahmen so zu speichern, dass diese für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit nicht von uns gewährleistet sein, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.
Rechte des Nutzers: Auskunft, Berichtigung und Löschung: Sie als Nutzer erhalten auf Antrag Ihrerseits kostenlose Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.